Městský úřad získal ocenění Přívětivý úřad v Karlovarském kraji

Dne 6. prosince 2016 proběhl první ročník předávání ocenění Přívětivý úřad, jehož cílem je mapovat a hodnotit kvalitu a přívětivost služeb nabízených městskými úřady obcí s pověřeným obecním úřadem. Náš městský úřad byl vyhodnocen jako nejpřívětivější v Karlovarském kraji ve své kategorii.

Přívětivý úřad

V Praze převzal z rukou náměstka ministra vnitra ČR p. JUDr. PhDr. Petra Mlsny ocenění starosta města s tajemníkem městského úřadu. Hodnocení proběhlo na základě ankety, které se zúčastnilo z oslovených 183 obcí 116 (tj. 64%). 

Úřady byly hodnoceny ve třech desítkách kritérií v pěti kategoriích: přístupnost úřadu pro občany, transparentnost, komunikace, řízení kvality a dobrovolně nabízené služby nad rámec běžných požadavků. Ministerstvo vnitra zahrnulo jednu z činností našeho úřadu – „participace prevence bezpečnosti v systému péče o osoby s duševní nemocí na území města“, do publikace o dobrých příkladech praxe.  

Přílohy

Přívětivý úřad

PDF dokument PDF dokument
Velikost 916,96 kB

Podrobnosti o vložení záznamu

Datum vložení: 8. 12. 2016 7:54
Datum poslední aktualizace: 4. 3. 2026 12:58
Autor: Správce Webu

Interaktivní mapa

Kliknutím do mapy, otevřete mapový prohlížeč

Interaktivní mapa

Odchycená zvířata

Ztráty a nálezy

Mohlo by Vás zajímat

foto
Adresa

Městský úřad Horní Slavkov
Dlouhá 634/12
357 31 Horní Slavkov

IČO: 00259322

kontakty: zde

e-mail:
podatelna@hornislavkov.cz

ID datové schránky: pm6bqn3

Bankovní spojení:
19-0862175349/0800

Úřední hodiny

Pondělí, Středa
08:00 - 17:30

Úterý, Čtvrtek
08:00 - 15:00

Pátek
08:00 - 13:00

Úřad poskytuje občanům s vážnější zdravotní indispozicí nebo v případech hodných zřetele službu mobilního úřadu pro vyřízení neodkladných úkonů mimo její budovu, popř. i mimo pracovní dobu.

Úřad poskytuje všechny služby CZECHPOINTU i o víkendech na své pobočce v Muzeu v Pluhově ulici. Služba je dostupná pro všechny bez rozdílu bydliště po celou víkendovou otevírací dobu muzea.

obrysová mapa

image
Na úřadě lze platit platebními kartami.
Bezbariérový přístup v celém objektu MěÚ.
Přebalovací pult - přízemí a 2. patro MěÚ.
Dětský mini koutek 2. patro - možnost malování na papír či tabuli.